Austauschen – Vernetzen – Stärken
Partizipation von Kindern und Familien
Im Universitäts-Kinderspital Zürich stehen Kinder und ihre Familien im Zentrum. Wir möchten zuhören, austauschen, vernetzen, diskutieren und abwägen. Dadurch befähigen wir uns gegenseitig im Umgang mit herausfordernden Situationen. Zusammen bis es den Kindern gut geht.
Selbsthilfe
Wir pflegen eine Zusammenarbeit mit dem regionalen Selbsthilfezentrum Zürich. Dieses ist mit anderen Regionalzentren und Selbsthilfe Schweiz vernetzt.
Das Behandlungsteam unterstützt beim Finden einer geeigneten Selbsthilfeorganisation. Gerne darf auch selber nach Selbsthilfegruppen im Raum Zürich oder Selbsthilfegruppen Schweiz gesucht werden.
Individuelle Beratung (z.B. Unterstützung bei der Gründung einer neuen Selbsthilfegruppe, Vermietung von Gruppenräumen) finden Sie beim Selbsthilfezentrum Zürich.
Kontaktpersonen zum Thema Selbsthilfe im Universitäts-Kinderspital Zürich:
Raumvermietung im Universitäts-Kinderspital: Stellen Sie uns eine unverbindliche Anfrage.
Kind und Familie im Zentrum
Kinder und Familien sind im Zentrum. Das Universitäts-Kinderspital Zürich hat dies in seiner Strategie festgehalten. In Workshops mit Mitarbeitenden und Eltern wurde dazu eine Definition formuliert.
Im Wesentlichen geht es um folgende Aspekte:
- Kultur: Perspektiven wechseln, Angehörige gleichwertig wahrnehmen und systematisch in den Behandlungsprozess integrieren.
- Kommunikation: Zuhören, miteinander reden, Ansprechpersonen benennen und konsequent prüfen, ob wir einander verstehen.
- Kollaboration: für Alternativen offen sein; hören, aufnehmen und integrieren, was Angehörige berichten und miteinander das Beste für das Kind tun.
- Kompetenz: Weiterbildung, Wissen teilen und dadurch Angehörige befähigen; gesunde Anteile und Ressourcen wahrnehmen und dadurch Krankheitssituation umfassend behandeln.
Eltern-Rat
Der Eltern-Rat Kinderspital Zürich existiert seit September 2025.
Wir befinden uns gegenwärtig in der Konstitutionsphase und freuen uns, hier bald mehr Informationen zum Format, bearbeiteten Themen und Kontakt geben zu können.
Eltern-Treff im Kispi und in der Kinder-Reha
Möglichkeiten für ungezwungene Begegnungen mit anderen Eltern gibt es in den Spielzimmern der Bettenstationen, in den Aufenthaltsräumen oder im Restaurant.
Weiterhin können sich Eltern im Rahmen von verschiedenen Angeboten während des Spitalaufenthalts treffen. Informationen dazu finden Sie bei den Behandlungsteams im entsprechenden Fachbereich.
- Herzkaffee (Elternvereinigung vom Herzkranken Kind)
- Kaffeetreff (Stiftung Sonnenschein für Unterstützung krebskranker Kinder)
- Elterntreff Kinder-Reha Schweiz
(Psychologischer Dienst)
Mitwirken und Partizipation
Wir möchten, dass Kinder und ihre Familien mitentscheiden können. Das nennt man Partizipation.
Es gibt verschiedene Formen der Partizipation. Nicht alle passen zu jeder Situation. Darum ist es wichtig, dass Kinder, Familien und Mitarbeitende immer wieder miteinander sprechen und gemeinsam überlegen:
Wie können Kinder und Familien in dieser Situation gut mitentscheiden? Welche Form der Beteiligung ist jetzt passend?
Das Universitäts-Kinderspital Zürich orientiert sich an folgenden Stufen von Partizipation:
- Information
- Anhörung
- Einbezug
- Mitbestimmung
- Teilweise Entscheidungskompetenz
- Entscheidungsmacht
Partizipation ist ein gemeinsamer Prozess. Es braucht das Engagement der Mitarbeitenden sowie der Kinder und ihrer Familien.
Damit Partizipation gelingen kann, brauchen alle Beteiligten verständliche Informationen, eine gute Begleitung und passende Unterstützung.
So werden Kinder und Familien darin gestärkt, ihre Meinung einzubringen und an Entscheidungen mitzuwirken.
Feedback, Ideen & Anregungen
Ihre Rückmeldungen zu Erlebtem, aber auch Anregungen und Ideen sind enorm wertvoll und wichtig. Daraus können wir alle lernen und gemeinsam weiter kommen. Sie können dies ihrem Behandlungsteam mitteilen, oder gerne auch über das Webformular im Feedbackmanagement einbringen.