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Kinderspital - Familienspital

Das Kinderspital ist eine gemeinnützige private Institution im Dienst aller Kinder und Jugendlichen unabhängig von Geschlecht, Konfession und sozialer Herkunft. Alle Mitarbeitenden des Spitals sind der Würde jedes Menschen verpflichtet.

Qualitätsmanagement

 

​​​​​​Wir verstehen Qualität als Verknüpfung der Werte des Kinderspitals mit denen der Patienten und ihren Angehörigen auf höchstmöglichem Niveau. Aus dieser Verknüpfung der Werte entstehen Ansprüche. Es ist unser Ziel diese Ansprüche zu erfassen und zu erfüllen. Aufbauend auf dieser Erfassung leiten wir gezielt Qualitätsmassnahmen ab, setzen sie um und messen kontinuierlich die Wirkung auf der Struktur-, Prozess- und Ergebnisebene. Für das Erreichen dieses Zieles ist ein interprofessionelles und multidisziplinäres Team verantwortlich. Einen besonders hohen Stellenwert räumen wir der Patientensicherheit und dem klinischen Risikomanagement ein. Unsere übergeordnete Maxime gilt dabei der Gesundheit des Kindes. 

 

Feedback, Kritik, Beschwerden, Anregungen, Lob und Dank 

Wir sind bemüht, dass Sie sich im Kinderspital Zürich wohl fühlen. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt sein, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Ihre Anliegen, Wünsche und Kritik​ helfen uns, die Qualität unseres Angebotes laufend zu verbessern.

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