Diversität und Chancengleichheit
Verstehen und verstanden werden - dafür setzen wir uns ein.
Wertschätzung und gegenseitige Anerkennung sind in der Zusammenarbeit mit Kindern, Familien und Mitarbeitenden wichtig. Wir begegnen einander respektvoll, unabhängig von Geschlecht, Glauben, Herkunft, sozialem Status, Sprache und Lebensform.
Die Kommission für Diversität im Kinderspital Zürich setzt sich für die Wahrnehmung, Anerkennung und einen reflektierten Umgang mit Diversität ein. Sie fokussiert Chancengleichheit und gerechte Behandlung (Equity).
Unter Diversität verstehen wir die persönliche und gesellschaftliche Vielfalt mit ihren Ressourcen und Herausforderungen. Dabei orientieren wir uns an den sieben Vielfaltsdimensionen von Gardenswartz und Rowe.
Für Kinder und Familien
Dolmetschen und Kommunikation
Verstehen und verstanden werden ist die Grundlage für eine adäquate Betreuung und Behandlung, sowohl für Kinder und Familien als auch für Fachpersonen. Das Kinderspital unterstützt eine erfolgreiche Kommunikation mit einem umfassenden Angebot: professionelles Dolmetschen vor Ort, per Telefon oder per Video.
- Laien-Dolmetschen vor Ort durch interne Mitarbeitende
- Übersetzungstechnologien
- Gesundheitsinformationen in verschiedenen Sprachen: Ratgeber & Merkblätter, Mehrsprachige Infos zu Gesundheit und Leben in der Schweiz
- Digitale, bildbasierte Unterstützung
- Texte in einfacher/ leichter Sprache
- professionelles Dolmetschen Gebärdensprache vor Ort oder per Video
Leitlinien und Weiterbildungsangebote sensibilisieren die Mitarbeitenden für eine adäquate Nutzung der entsprechenden Angebote, damit Verständigungsprobleme erfolgreich überwunden werden können.
Autismus-Spektrum-Störung
Kinder und Jugendliche mit Autismus-Spektrum-Störung, kurz ASS, nehmen ihre Umwelt anders und sehr individuell wahr. Das kann all ihre Sinne betreffen. Bei den Behandlungen berücksichtigen wir die Bedürfnisse Ihrer Kinder mit ASS.
Sprechstunde Variationen der Geschlechtsmerkmale
Unser interprofessionelles Team begleitet Kinder und Jugendliche mit einer Variation der biologischen Geschlechtsmerkmalen (VdG, inter*, intersex, intergeschlechtlich) und berät deren Angehörige.
Spitalseelsorge
Religion und Weltanschauung sind gerade im Kontext von Gesundheit und Krankheit wichtige Dimensionen von Diversität – sowohl für Kinder und Familien, wie auch das Personal.
Seelsorge im Kinderspital ist für alle da. Das Team der Seelsorge besucht Kinder und Familien, beteiligt sich an interdisziplinären Gesprächen, initiiert und leitet Rituale und ist individuelle Ansprechpartnerin für Einzelpersonen oder Teams.
Für Mitarbeitende
Sensibilisierung, Information und Schulung des Spitalpersonals
Neben sprachlicher Verständigung ist für Mitarbeitende auch eine kultursensible Haltung nützlich. Transkulturelle Kompetenz und Diversitätsbewusstsein können helfen, Herausforderungen in der Versorgung und Zusammenarbeit im Alltag erfolgreich zu begegnen.
Zur Stärkung dieser Kompetenz werden Sensibilisierungskampagnen veranstaltet, spezifische Schulungen und Fallbesprechungen angeboten. Den Mitarbeitenden stehen zudem diverse Informationsmaterialien, Arbeitsinstrumente (z.B. Leitfaden Gendergerechte Sprache), Literatur und eine interaktive Plattform für transkulturelle Fragen zur Verfügung.
Advanced Nursing Practice «Transkulturelle Versorgung»
Das Advanced Nursing Practice (ANP)-Team Transkulturelle Versorgung setzt sich für Chancengleichheit aller Kinder und Familien während des ganzen Behandlungsprozesses ein.
- Kinder und Familien verschiedenster kultureller Diversität (Religion, Weltanschauung Glaubensrichtung, Sprache, Gesundheits-/ Krankheitsverständnis, Behandlungsansatz, Wohnort)
- Kinder und Familien mit Migrationserfahrung
- im Ausland wohnhafte und hier behandelte Kinder und Familien
Der Schwerpunkt von ANP Transkulturelle Versorgung liegt auf der Sensibilisierung, Beratung, Information und Schulung von Fachpersonal. Das ANP-Team ist Anlaufstelle für transkulturelle Versorgungsthemen und stellt entsprechende Arbeitsinstrumente, Programme sowie Hilfsmittel zur Verfügung.
Weitere Informationen:
Strategie und Vernetzung
Das Kinderspital Zürich ist Mitglied von Swiss Health Network for Equity. Das Netzwerk setzt sich gemeinsam für eine chancengerechte Gesundheitsversorgung für alle Menschen in der Schweiz ein.
Schwerpunktthemen sind:
- Verständigung: Sprachbarrieren im Gesundheitswesen überwinden
- Chancengerechtigkeit: Zugang zum Gesundheitswesen für alle – Vielfalt als Herausforderung und Ressource
- Sensibilisierung: Bewusstsein schaffen, Veränderung bewirken
- Projekte: Gemeinsam an einer gerechteren Gesundheitsversorgung arbeiten
Gemeinsam ist es einfacher etwas zu bewirken, Synergien zu nutzen und Erfahrungen sowie Best Practices auszutauschen.
Unser Kontakt
lic. phil. I
Marianne
Keller
Claudia
Schönbächler Marcar, M.Sc.
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